Nie otrzymałem nagród z katalogu EASFC

Wykupiłem nagrody w katalogu EASFC dla odpowiedniego dla siebie poziomu. Z mojego konta zostały pobrane monety (monety do wykupienia nagród z katalogu, a nie monety FUT), ale nagrody nigdzie nie pojawiły się. Gdzie mogę je znaleźć? Czy moja premia monetowa lub karty przepadły?

katalog EASFC premiowane monety

Należy poprawnie wyłączyć grę i wylogować się konta EA i odłączyć zasilanie konsoli lub komputera na minimum 20 sekund. Następnie po ponownym zalogowaniu wszystkie nagrody wykupione w katalogu powinny zostać przypisane do konta. Specjalne katy FUT – zawodników, kontraktów czy herbów – pojawią się przy pierwszym wejściu do klubu FUT. Nagrody takie jak premiowane monety za rozegrane mecze będą dodawane do bilansu na koniec spotkania. Wykupienie kilku premii monetowych za jednym razem powoduje, że po ukończeniu jednej z nich automatycznie jest włączana kolejna.

Uwaga: Jeśli mimo ponownego wejścia do gry nagrody nie zostaną przyznane należy odczekać 24 godziny przed kontaktem z centrum pomocy.